Согласно Жилищному кодексу РФ ст. 153 «граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги». «Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива» (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ) При этом, «лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени…» (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ) В ООО «Глобус» не начисляются пени за просрочку платежей и всегда информируют о наличии задолженности (в личном кабинете и платёжных документах), ведь ситуации бывают разные и возможно неуплата – единичный случай. Но если долг не оплачивается, организация обращается в суд для взыскания задолженности. При этом, в соответствии с Федеральным законом «Об исполнительном производстве» от 02.10.2017 № 229 взыскатель (т.е. ООО "Глобус") вправе предъявить судебный приказ для исполнения в службу судебных приставов, а также в кредитную организацию (банк).

Это относится ко всем неплательщикам услуг. Один из способов не доводить дело до судебных разбирательств – обратиться в ООО «Глобус» за предоставлением рассрочки. Рассрочка предполагает оплату образовавшегося долга по зафиксированному графику: вся сумма долга распределяется на определенное количество месяцев, в течение которых долг погашается равными частями. Условия рассрочки коммунального долга, как правило, определяются индивидуально для каждого должника и зависят от причин и обстоятельств, по которым плательщик не может оплачивать коммунальные счета. Подробную информацию о получении рассрочки вы можете узнать у сотрудников юридического отдела РСО. График работы юридического отдела по адресу: ул. Первомайская, д.15, стр.3 Понедельник – пятница с 08.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00 Телефон: 8 (496)57- 463-73 (попросить соединить с юридическим отделом по работе с физическими лицами).