Сообщение об утечке поступило от диспетчерской службы ООО «Глобус» 5 августа. Разрыв теплотрассы произошел на магистрали диаметром 325 мм в районе дома №26 по улице Ялагина.

В воскресенье, 6 августа, с 13.15 часов на аварийном участке начались ремонтно-восстановительные работы. От подачи горячего водоснабжения были временно отключены 30 многоквартирных домов – четная сторона домов по улице Ялагина и нечетная сторона по улице Западная. В 18.30 часов авария была ликвидирована и возобновлена подача горячей воды в квартиры электростальцев.

Руководство ООО «Глобус» приносит свои извинения жителям за доставленные неудобства.